［感謝網友提供個人故事］

我曾經在動物醫院上班，職位名稱為獸醫師助理，從大學一畢業就踏入這行不歸路（？）一走就走了五年。雖然說名稱聽起來像是醫院的職位，但其實我們百分百是服務業。除了遇到颱風不能放假以外，還要對客人畢恭畢敬…不得有大聲說話﹑反駁等等的行為。而且不只要面對有時可能會很兇狠的貓狗，還要面對兇狠的飼主。因此，我們替這樣的情況取名：凶狠的貓狗－等高怪，凶狠的飼主－怪獸主人。

凶狠的貓狗當然就不用講啦！見不到人就吠﹑手過去就咬﹑頭過去就啃﹑人經過就衝撞，這叫做等高怪；看到自己的寶貝們有一點點小問題，像是毛上面有一點點沾到尿就劈頭大罵，醫生打針的時候有血跡出現時，就拉著醫生的手不讓他繼續進行醫療，明明寵物在發燒，卻要求點燈希望保持溫暖等等之類的飼主，我們統稱怪獸飼主。

以下我分享兩個小故事：

（１）愛護你的動物時，也請順便愛護醫療人員。

有些飼主會用不安全的籠子，帶著自己的寶貝外出。曾經有過一位女飼主，用著抱嬰兒的方式抱著貓咪來看醫生，但是，貓咪不是傻子，他當然知道來醫院要幹嘛。當他坐上診療台後，就抓傷飼主逃跑。站在一旁的助理，看著貓咪跑向敞開的大門，心裡一急，身上沒有帶任何的防護措施，就往貓咪飛撲，將他一把抓住。而被抓住的貓咪心裡也很害怕，轉頭就是對著助理的手一陣亂咬，助理雙手血跡斑斑，卻只能靠著意志力不放手，等著其他醫療人員拿籠子過來救援。就在這之中，還聽到飼主的嘟囔：「你們不要那麼粗魯，我的貓會痛！」我很想對飼主說：其實，我也很痛啊！！！！（哭）

（２） 你沒有病菌，但是動物有。

我『曾經』任職的醫院有設置『傳染病區』，裡面放置的都是患有傳染病的貓狗。包含犬瘟、貓瘟、腸炎、貓愛滋等等疾病，特地請專人照顧，就是因為不想要讓他們跟健康的貓狗交叉感染。只是有些飼主會一踏入病房區後，就開始東摸摸西摸摸。有一次，一位飼主在探視自家的貓狗時，東晃西晃地晃入了傳染病區。明明大門上寫得清清楚楚『傳染病區，無專業人員陪同，請勿進入』 但是他還是趁人員不注意的時候偷溜進去。在他走出來時，被人員看到，對方急忙跟他解釋 並且拿了醫療用消毒水幫他做清潔，請他回家換到衣服再來。沒想到這飼主聽到這話之後勃然大怒，抓狂大罵：「怎樣？我是有病是不是？我有細菌喔！！」對方先是跟他道歉，再跟他解釋清楚是怕其他的動物被感染。而他只是毫不在意地說：「沒關係，我家的貓有打預防針。」親愛的飼主啊！問題是我們不確定住在你家隔壁那幾隻有沒有定期施打啊！！

（３） 獸醫也是人，不是神。

貓咪生病時，除非到很嚴重，要不然一般人真的無法輕易查覺。因為他們的意志力真的非常強，因此，常常會出現延誤就醫的情況。曾經有一位飼主在下班前，帶著她的貓咪前來醫院就診，表示貓咪已經不吃不喝一個多禮拜了。那隻貓咪患有糖尿病，就診時已經躺在診療檯上動也不動，醫生們極力搶救，但是由於她已經併發神經方面症狀，一個禮拜後，還是不幸離開。飼主無法接受這樣的情況，非常生氣地上網查所有相關資料，再到醫院質疑醫生的所有醫療行為。最後，一個禮拜的醫療費用，通通都不付地轉身離開。飼主們阿，醫生是人，不是神，他們是無法干預動物的生死的。 　 　 　

要說這些無奈，太多太多說不完。當然，真心對待動物的飼主也很多，看到我們被他自家養的貓狗咬傷，會跟我們道歉。我還遇過一個媽媽看到她家的貓咪咬人， 特地包了一個兩百元的紅包給我們壓壓驚，還有特地帶食物來犒賞我們這群，貪吃到不行的醫療人員。說到這些好心的飼主，真的讓人心裡很感動。其實獸醫師的壓力很大，他不僅僅要對動物的生命負責，也要對飼主負責。　 　 　

為什麼我要離開這個行業？
因為職業傷害實在太大，除了被貓抓﹑被狗咬以外，身體上的負擔太大。在我前面一共有四個前輩，每一個都有坐骨神經痛等問題，平均年齡不超過３０歲。有時遇到體型大的動物，也是要抱著他上診療台，更多時候為了要配合動物的心理狀況，也會在地上做一些醫療。一堆不符合人體工學的姿勢、不正確姿勢地搬重物，這都是造成傷害的因素之一。更別論因為工作太辛苦﹑人員短缺，有時候一上班超過１５個小時，所以中午的休息時間真的很重要。在大家為了自己的貓狗時，也替醫療人員想想吧！上個月，我們送走了一個３０幾歲的獸醫師，原因是工作繁忙，長期飲食不正常，導致得到了胃癌。參加告別式的醫生聽到這位獸醫師的父親拜託其他人，一定要好好照顧自己的身體，不要像他兒子一樣。

這份工作，不是真心愛動物的人是做不了的。
真心地希望，大家可以為所有醫療人員想想，無論是人醫，或是獸醫。